결제방법에는 하나카드 또는 BC카드가 있습니다.
예매 조회는 [MY PAGE > 예매확인/취소]에서 가능하며 예매 일자 별로 조회하실 수 있습니다.
예매 일자별로 조회 시 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 법령 규정에 의하여 5년간의 기록이 보존됩니다.
(단, 고객센터 및 모바일 버전 통해서는 조회 일자 기준 1년간의 기록만 조회 가능)
지정석은 관람 원하시는 좌석을 직접 선택할 수 있습니다.
비지정석은 어떤 자리로 배정될지 사전에 알 수 없으며 관람 당일 티켓 수령 후 확인 가능합니다.
공연에 따라 현장 선착순, 예매 선착순으로 배정되는 차이점이 있습니다.
자세한 사항은 각 공연 상세페이지 또는 고객센터(1577-3363)을 통하여 문의 부탁드립니다.
( 고객센터 운영시간 평일 10:00 ~ 19:00 / 주말 및 공휴일 10:00 ~ 18:00 )
할인율은 기획사의 지침에 따라 유동적으로 변경됩니다.
할인율 변경을 원하실 경우, 기존 예매 건을 취소 후 재예매하셔야 하며 취소 시 취소수수료와 예매수수료가 발생됩니다.
모래 시계 표시는 좌석이 선점된 경우를 나타냅니다.
다른 고객이 해당 좌석을 선택하여 예매 진행 중일 수 있으며,
취소 및 예매 오류가 발생될 경우 몇 분 후에 다시 정상으로 돌아옵니다.
등록된 모든 공연은 기획사 요청 및 기타 사유로 별도 공지 없이 판매 마감될 수 있습니다.
사이트 예매 시 1,000원 (장당) 전화 예매 시 2,000원(장당)의 예매수수료가 부과됩니다.
- 공연일 (화~토) : 1일 전 오후 5시
- 공연일 (일, 월) : 토요일 낮 12시
- 공연일 (공휴일) : 공휴일 전 평일 오후 5시, 토요일 낮 12시
*일부 공연에 따라 상이할 경우 공연 상세페이지에 별도 기재 됩니다.
*티켓 예매 시 복지사이트를 통해서 접속하셔야 정상 예매가 가능합니다.
*예매수수료-사이트 예매 1,000원(장당) / 전화 예매 2,000원(장당)
[사이트 예매 절차]
공연선택 → 날짜, 시간선택 → 좌석 및 매수 선택 → 할인선택 → 예매약관 및 취소 규정 확인 → 결제방법 선택 → 예매완료 → 예매확인
[고객센터 전화 예매 절차]
1577-3363 고객센터 연결 → 1번 상담원 연결
( 고객센터 운영시간 평일 10:00 ~ 19:00 / 주말 및 공휴일 10:00 ~ 18:00 )
